Die Schweizer Art der Betreuung: Vertraute, professionelle Unterstützung zu Hause

4,9 von 5 Sternen, 35 Bewertungen
Probiere 2 Wochen lang kostenlos unser Betreuungsangebot aus und gib Deinen Eltern genau das, was sie verdienen.
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Hochqualifizierte fachliche Unterstützung, direkt bei Deinen Liebsten zu Hause
Eine vertraute Person – keine wechselnden fremden Gesichter
Deutschsprachige Betreuungspersonen
Live-In-Betreuung ohne das schlechte Gewissen, das man in einem Pflegeheim hat
Einfühlsames, beständiges und sorgfältig ausgewähltes Personal
2 Wochen Betreuung, völlig KOSTENLOS zum Ausprobieren
Kein Vertrag, keine Verpflichtung
Begrenzt auf 5 neue Familien pro Monat –> Jetzt bewerben

Beantworte ein paar kurze Fragen, um die Betreuungssituation Deiner Eltern zu überprüfen:

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Essen sie regelmässig?
Ja
Nein
Two men, one young and one old, stand on sun-dappled concrete stairs, seen from above.

Das Älterwerden kann eine schwierige und heikle Zeit sein.

Das Gedächtnis Deiner Eltern lässt nach. Sie kümmern sich nicht mehr so um den Haushalt wie früher. Der Alltag fühlt sich nicht mehr wie gewohnt an. Natürlich sagen sie, dass alles in Ordnung ist – aber tief in Deinem Inneren weisst Du, dass sie vielleicht Hilfe brauchen. Sie machen sich Sorgen und es fällt ihnen immer schwerer, so zu tun, als wäre das nicht der Fall.

Hier beginnt die Fürsorge für Deine Familie wirklich.

Du willst nicht überreagieren. Du willst nur, dass Deine Eltern sicher und komfortabel zu Hause leben können – ohne ihnen ihre Unabhängigkeit zu nehmen. Aber etwas verändert sich. Und es wird nicht verschwinden.
  • Vergessene Medikamente
  • Ausgelassene Mahlzeiten
  • Späte Anrufe
  • Verwirrung, Wiederholungen oder Momente der Panik
Ob es sich nun um Gedächtnisverlust oder einfach um das Alter handelt – Du weisst, dass Du sie nicht mehr lange allein lassen kannst.
Two elderly people walking, one in a red jacket holding the arm of another in a cream jacket with a black bag.
A person rubs their eyes with one hand, holding eyeglasses in the other.

Du hast versucht, es alleine zu bewältigen – aber zu welchem Preis?

Du hast bereits Folgendes versucht:
  • Teilzeitkräfte einstellen – aber das reicht nicht aus.
  • Alles selbst jonglieren – und sich dabei still und leise verausgaben.
  • Pflegeheime in Betracht ziehen – nur um sich danach schuldig zu fühlen.
  • Online suchen – und sich in den Optionen verlieren.
Jetzt bist Du überfordert. Und Deine Eltern haben immer noch nicht die Hilfe, die sie brauchen. Die meisten Familien warten, bis es zu einem Sturz, einem Krankenhausaufenthalt oder einer Krise kommt. Aber Du hast die Warnsignale bereits erkannt. Die Frage ist nicht, ob etwas passieren wird, sondern wie lange Du noch warten willst.
Ob es sich nun um Gedächtnisverlust oder einfach um das Alter handelt – Du weisst, dass Du sie nicht mehr lange allein lassen kannst.
Was wäre, wenn es jemanden gäbe, der immer da ist?
A placeholder image depicting a sun over two mountains.
Smiling senior man with white hair looking at another man's back, outdoors.

Jemanden, dem Deine Eltern vertrauen können.

Jemanden, der zuverlässig, warmherzig und ausgebildet ist – und Deutsch spricht. Nicht alle paar Tage ein fremdes Gesicht. Keine unpersönliche Agentur oder wechselndes Personal. Eine Person, die Du und Deine Eltern wirklich mögen. Jemanden, der jeden Tag mit Deinen Eltern zusammenlebt und dafür sorgt, dass es ihnen immer gut geht. Jemanden, der hilft, sich kümmert, kocht, putzt – damit Du nicht mehr alles alleine bewältigen musst. Und endlich wertvolle Zeit mit Deinen Eltern geniessen kannst.
Lass sie zu Hause bleiben. Lass sie sie selbst sein.
Was Du nicht willst – Was Deine Eltern brauchen.

Warum brauchst Du sorgfältig ausgewählte und geschulte Fachkräfte?

Bei der Suche nach der richtigen Betreuungsperson geht es nicht nur darum, eine Stelle zu besetzen, sondern die richtige Fachkraft für Deine Familie zu finden. Jede von uns vermittelte Betreuungsperson hat einen sorgfältigen, mehrstufigen Auswahlprozess durchlaufen. Wir kümmern uns intern um die Rekrutierung, sodass wir genau wissen, wen wir zu Deinen Eltern schicken.
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Jede Betreuungsperson ist:
  • Deutsch sprechend – für eine natürliche Kommunikation.
  • Von unserem Team persönlich interviewt und überprüft worden.
  • Hintergrundüberprüft und mit Referenzen versehen.
  • Auf Empathie, Zuverlässigkeit und Professionalität hin ausgewählt.
  • Für die Unterstützung bei der Körperpflege, Haushaltsaufgabe und grundlegenden Medikamentengaben geschult.
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So funktioniert es

An elderly woman with white hair washes carrots in a kitchen sink.

Schritt 1

Die Betreuung beginnt zu Hause.
Two hands clasped together with a gold wedding band on the left ring finger, illuminated by sunlight.

Schritt 2

Du bleibst involviert, aber nicht mehr überfordert.
Two people sit on a concrete bench facing a lake, partially hidden by green tree leaves in the foreground.

Schritt 3

Wir kümmern uns um den Rest.

Fülle einen kurzen, vertraulichen Fragebogen aus.

Hinterlasse Deine Kontaktdaten und ein paar Worte zur Situation Deiner Eltern – wir melden uns bei Dir und begleiten Euch behutsam auf dem nächsten Schritt.
Erhalte sofortige Beratung.
Erfahre, ob eine Betreuung zu Hause für Deine Eltern geeignet ist und wenn ja, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Buche Dein unverbindliches Gespräch.
Wir besprechen Deine Situation, beantworten Deine Fragen und erklären Dir, wie unser Betreuungssystem funktioniert.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Deine Eltern.
Eine Betreuungsperson pro Monat. Vollständig ausgebildet. Deutsch sprechend. Sorgfältig eingewiesen und fest bei uns angestellt.
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Was Familien sagen

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Fisnik Salihu
Ein grosses Chapeau an Bettina, Silvain und das ganze Team der Alterswohnhilfe. Die Zusammenarbeit ist immer einfach, herzlich und professionell. Es ist schön, mit so einem Team zusammenzuarbeiten! Danke.
Désirée Kopp
Freundlich, kompetente und zuverlässige Mitarbeiter haben die Zusammenarbeit mit unserem Vater sehr angenehm gemacht. Wir können diese Agentur nur weiterempfehlen.
Marta Hámorszká
Ich bin sehr zufrieden mit Alterswohnhilfe Agentur, Sie sind sehr hilfsbereich, nett und denken immer an Ihre Kunden. Ich kann es nur empfehlen sich bei dieser Agentur bewerben und mit der zusammenarbeiten.
Elzbieta Haran
Ich bin sehr zufrieden mit dem Zusammenarbeiten mit dem AWH alterswohnhilfe kompetent und freundlich super Personal ich kann es 100 % empfehlen Vielen dank für alles!
Daniel Brand
Die Betreuungsperson war über längere Zeit in einem Privathaushalt tätig und überzeugte durch Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und Eigenverantwortung. Sie übernahm vielfältige Aufgaben im Haushalt, Alltag und in der Pflege. Die Zusammenarbeit war sehr wertvoll und endete im besten Einvernehmen mit grossem Dank.
Hans Rudolf Leuzinger
Als Vorsorge-Betreuerin habe ich die Alterswohnhilfe für Frau Hedi Thomet ausgewählt. Wir sind mit dieser Organisation sehr zufrieden. Auch haben wir zwei sehr gute Betreuerinnen bekommen, Frau Thomet ist richtig aufgeblüht. Ich kann die Alterswohnhilfe nur empfehlen.
Ursula Meier
Zuverlässige und kompetente Dienstleistung, sehr freundliche und erfahrene Betreuerinnen, welche motiviert sind
Aleksandra Kusak
Vertrauenswürdige Firma, kuemmert sich um den Kunden und um die Arbeiterinnen. Man kann in 100 % empfehlen!!!
Karin Barbara
Bereits einige Jahre vor dem effektiven Einsatz bin ich mit der Alterswohnhilfe immer wieder mal in Kontakt gewesen. Dabei habe ich die Freundlichkeit, Offenheit und Ehrlichkeit von Frau Rykart und Herrn Kocher stets sehr geschätzt. Seit ein paar Monaten sind meine Eltern nun leider auf eine Betreuung zuhause angewiesen und der Einsatz der Alterswohnhilfe wurde nötig. Den Service empfinde ich als erstklassig: sehr rasch bekommt man eine kleine Auswahl geeigneter BetreuerInnen und die Frauen, die wir bisher engagiert haben, sind alle einwandfrei, vertrauenswürdig sympathisch und gepflegt. Bei einem ungeplanten Ausfall sorgt die Alterswohnhilfe sofort für einen geeigneten Ersatz. Die Alterswohnhilfe ist für mich jeden Franken wert - ich erfahre so eine grosse Entlastung als Angehörige und weiss, dass meine Eltern zuhause in guten Händen sind. Vielen Dank für den tollen Job, den Ihr leistet!
Dagmar Hromadová
Bei der Arbeit der Pflegerin, weit von zu Hause, im Ausland ist immer gut, wenn man jemanden hat, an wen man sich wenden kann , mit wem man rechnen kann... wer helfen kann und will - das bedeutet für mich die Agentur AWH Alterswohnhilfe - so ein Gefühl der Sicherheit und Zuverlässigkeit. Danke dafür.
Beatrice Rau
Die Betreuerinnen wie auch die Damen und Herren der Administration sind warmherzig, liebevoll und kompetent. Wir wurden jederzeit freundlich und hilfsbereit beraten, Probleme wurden innert kürzester Zeit gelöst und unser Vater hat sich wohl gefühlt. Wir können die Alterswohnhilfe mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Vereinbare noch heute ein Gespräch mit uns.
Wir begleiten Dich bei jedem Schritt... so, als würden wären es unsere eigenen Eltern.
Gray placeholder with two white mountain-like shapes and a white circle, representing a sun or moon.

Was ist im Angebot enthalten?

Zeitlich begrenztes Angebot: 2 Wochen kostenlos. Prüfe, ob dies Deinen Bedürfnissen entspricht und ob die Person zu Dir passt, bevor Du Dich festlegst.
Was, wenn es nicht passt?
  • Kein langfristiger Vertrag.
  • Wenn es nicht funktioniert, passen wir uns an.
  • Wir bieten einen schnellen Ersatz der Betreuungsperson.
  • Du kannst jederzeit kündigen.
CHF 8'500
/ Monat
Ab CHF 3'900 pro Monat mit Subventionen

Für wen ist unser Angebot geeignet?

Und für wen Ist Unser Angebot nicht geeignet.
Wir nehmen nur 3 - 5 neue Familien pro Monat auf.
Nur so können wir unsere hohe Betreuungsqualität und unsere wirklich persönliche Betreuung gewährleisten.
Wenn Du jetzt darüber nachdenkst, ist es wahrscheinlich schon an der Zeit. Je früher wir beginnen, desto reibungsloser wird der Übergang – für Dich und Deine Eltern.
ÜBER UNS

Erfahre mehr über uns

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Alterswohnhilfe wurde 2013 von Silvain Kocher gegründet, der sich mit grossem Engagement dafür einsetzt, Menschen in ihren eigenen vier Wänden eine würdevolle, personenzentrierte Betreuung zukommen zu lassen. Von Anfang an haben wir ein Versprechen gegeben: Wir schicken niemals jemanden in ein Zuhause, dem wir nicht auch unsere eigenen Eltern anvertrauen würden. Heute sind wir stolz darauf, Schweizer Familien in mehreren Kantonen zu betreuen und bieten eine häusliche Betreuung mit Betreuungspersonen, die von uns ausgewählt, geschult und beschäftigt werden.
A smiling bald man in a blue collared shirt looks directly at the camera.
180+
Schweizer Familien werden mit Live-in-Betreuung unterstützt – Tendenz steigend.
A smiling woman with dark, curly hair and glasses, wearing a black blazer over a light green top.
Smiling woman with shoulder-length brown hair, wearing a navy blazer over a light shirt and a pearl necklace.
92 %
der Familien würden uns einem Freund oder Geschwister weiterempfehlen.
Es gibt keinen besseren Zeitpunkt. Aber es ist immer der richtige Zeitpunkt.
Du musst Deine Eltern nicht wegschicken, um ihnen die Hilfe zu verschaffen, die sie brauchen und verdienen.

Wir sind hier, um Dir die Unterstützung zu bieten, die Du benötigst, um die richtige Entscheidung zu treffen.

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Solltest Du weitere Fragen haben, rufe uns an unter 043 243 33 88.
Was genau wird die Betreuungsperson tun?
Deine Betreuungsperson lebt ganztägig bei Deinen Eltern und unterstützt sie in allen Bereichen, von den Mahlzeiten und der Körperpflege bis hin zu den täglichen Routinen, der Erinnerung an die Einnahme von Medikamenten und der Gesellschaft. Sie ist da, um Ruhe, Sicherheit und Struktur zu schaffen – nicht nur, um zu «helfen», sondern um sich wirklich zu kümmern.
Kann ich jemandem vertrauen, der im Haus meiner Eltern wohnt?
Das ist ein grosser Schritt und wir nehmen ihn nicht auf die leichte Schulter. Alle Betreuungspersonen werden von uns sorgfältig ausgewählt, auf ihre Vergangenheit überprüft und persönlich geschult. Wir vermitteln nur Menschen, denen wir auch unsere eigene Familie anvertrauen würden. Bevor es losgeht, sprichst ausserdem mit einem Mitglied unseres Teams.
Wie findet Ihr die richtige Betreuungsperson für meine Eltern?
Wir weisen unsere Mitarbeitenden nicht nach dem Zufallsprinzip zu. Wir wählen sie anhand ihrer Persönlichkeit, ihrer Erfahrung und ihrer Sprachkenntnisse aus. Unser Ziel ist immer dasselbe: eine ruhige, fürsorgliche Präsenz, mit der sich Deine Eltern wohlfühlen können – jemand, der Teil ihres täglichen Rhythmus wird.
Was ist, wenn es nicht klappt?
Genau aus diesem Grund bieten wir Dir eine zweiwöchige kostenlose Probezeit an. Du und Deine Eltern können die Betreuung zunächst unverbindlich und ohne Vertragsbindung testen. Sollte es Euch nicht zusagen, haben wir ein offenes Ohr für Euch, passen uns an oder helfen Euch, eine passendere Lösung zu finden.
Wie sieht es im Vergleich zu einem Pflegeheim oder einer Teilzeitbetreuungsperson aus?
Pflegeheime bedeuten Wegziehen. Teilzeithilfe bedeutet Lücken und Unbeständigkeit. Wir bieten eine vertraute, stabile Präsenz zu Hause – eine Person, die immer da ist. Das ist Komfort ohne Kompromisse.
Ist diese Leistung durch Versicherungen oder Förderprogramme abgedeckt?
In einigen Fällen ja. Wir können Dir dabei helfen, verfügbare Subventionen oder Versicherungsoptionen zu finden, mit denen Du Deine monatlichen Kosten auf bis zu CHF 3'900 senken kannst. Wir erklären Dir alles transparent und ohne Druck.
Was passiert nach der zweiwöchigen kostenlosen Testphase?
Wenn die Betreuung passt, kannst Du einfach von Monat zu Monat weitermachen. Es gibt keinen langfristigen Vertrag. So hast Du immer die Kontrolle und wir sind immer für Dich da, um Dich zu unterstützen.
Was ist, wenn meine Eltern Hilfe ablehnen?
Das kommt häufiger vor, als Du denkst. Viele Eltern sagen, dass es ihnen «gut» geht – auch wenn sie eindeutig Hilfe benötigen. Deshalb beginnen wir behutsam, mit einer ruhigen Ausstrahlung und ohne medizinische Uniformen. Unsere Betreuungspersonen werden Teil des Alltags, ohne ihn zu stören. Oft dauert es nur wenige Tage, bis Deine Eltern den Unterschied spüren und sich erleichtert fühlen, statt Widerstand zu leisten. Kontaktiere uns, wir beantworten gerne diese und viele andere Fragen.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Es gibt keinen langfristigen Vertrag. Du kannst die Betreuung jederzeit unterbrechen oder beenden, wann immer Du möchtest. Wir sind hier, um Dich zu unterstützen, nicht um Dich unter Druck zu setzen. Deshalb bieten wir zunächst eine kostenlose Probezeit an und darum bleiben Familien nur dann bei uns, wenn es für sie wirklich funktioniert.
Was passiert, wenn sich der Zustand meiner Eltern verschlechtert?
Wir passen uns Deinen Bedürfnissen an. Wenn Deine Eltern mehr Unterstützung benötigen, werden wir gemeinsam die Situation beurteilen und bei Bedarf zusätzliche Betreuung organisieren. Und wenn die Anforderungen einmal über das hinausgehen, was die häusliche Betreuung leisten kann, helfen wir Dir dabei, Optionen zu prüfen – mit Mitgefühl und ohne Verkaufsgespräche.